Ed
ano passado
A distinção entre linguagem verbal e não verbal pode ser afirmada da seguinte forma: a linguagem verbal refere-se ao uso de palavras, tanto faladas quanto escritas, para comunicar ideias e sentimentos. Já a linguagem não verbal envolve gestos, expressões faciais, posturas e outros sinais que complementam ou substituem a comunicação verbal. Ambas são essenciais para uma comunicação eficaz, pois a linguagem não verbal pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal.