Para identificar o tipo de pesquisa mais adequada quando o pesquisador tem poucas informações sobre o problema e precisa obter insights, vamos analisar as alternativas: A) Pesquisa Preditiva - Este tipo de pesquisa é voltado para prever tendências futuras, não é o foco quando se busca entender um problema inicial. B) Pesquisa Exploratória - Este tipo é utilizado precisamente quando há pouca informação sobre um problema. O objetivo é explorar e obter insights iniciais. C) Pesquisa Descritiva - Este tipo busca descrever características de um fenômeno, mas já parte de informações mais consolidadas. D) Pesquisa Causal - Este tipo investiga relações de causa e efeito, requerendo um entendimento mais profundo do problema. Diante dessa análise, a alternativa correta é: B) Pesquisa Exploratória.