O Manual de Oslo, da OCDE, menciona quatro tipos diferentes de inovação: 1. Inovação de Produto: Refere-se à introdução de bens ou serviços novos ou significativamente melhorados. 2. Inovação de Processo: Envolve a implementação de métodos novos ou significativamente melhorados na produção ou entrega. 3. Inovação Organizacional: Diz respeito à implementação de novas práticas organizacionais, como mudanças na estrutura ou nas práticas de gestão. 4. Inovação de Marketing: Refere-se à implementação de novas estratégias de marketing que envolvem mudanças significativas no design do produto ou na promoção. Esses tipos de inovação mostram que não se trata apenas de tecnologia, mas de melhorias em várias áreas.