Para analisar a frase "A maioria se desculpou, dizendo: “Cansei de ajudar os outros.”", precisamos observar a estrutura e a pontuação utilizada. A frase já possui uma vírgula antes da citação, que é correta. A citação em si está bem pontuada, pois é uma fala direta. Agora, vamos analisar as opções: A) vírgula - Já está presente na frase. B) interrogação - Não se aplica, pois a citação não é uma pergunta. C) dois pontos - Já estão presentes antes da citação. D) travessão - Não é necessário, pois a citação já está entre aspas. E) exclamação - Não se aplica, pois a citação não expressa uma exclamação. Portanto, a resposta correta é que não falta nenhum sinal de pontuação, mas se a pergunta se refere a um sinal que poderia ser adicionado, a opção mais adequada seria C) dois pontos, pois eles introduzem a citação. Assim, a resposta correta é: C) dois pontos.