Para apresentar as ações de responsabilidade social de uma organização, é importante escolher um veículo de comunicação que alcance o público de forma clara e eficaz. Vamos analisar as opções: A) O jornal mural - É uma boa opção para comunicação interna, mas pode não ter o alcance desejado para o público externo. B) O livro de empresa - Geralmente é mais voltado para a apresentação institucional e pode não ser o meio mais direto para ações específicas de responsabilidade social. C) O press release - É uma ferramenta eficaz para comunicar novidades e ações ao público e à imprensa, mas pode não ser o formato mais completo para detalhar ações de responsabilidade social. D) A mala direta - É uma forma de comunicação direta, mas pode não ser a mais adequada para apresentar ações de responsabilidade social de forma abrangente. E) O relatório social - Este é um documento que compila e apresenta de forma detalhada as ações de responsabilidade social de uma organização, sendo o mais apropriado para esse tipo de comunicação. Portanto, a opção correta é: E) o relatório social.