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Six-sigma ou 6-sigma foi um programa desenvolvido e aplicado inicialmente pela Motorola. Ele utiliza várias técnicas em um método muito bem delineado e metas muito bem definidas. O 6-sigma visa principalmente:

A) Melhorar o relacionamento interpessoal no ambiente corporativo.
B) Reduzir o número de defeitos nos processos da organização.
C) Aumentar a variedade de produtos oferecidos aos clientes.
D) Aumentar a transparência e governança dos assuntos da empresa.
E) Reduzir o número de acidentes de trabalho.
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Estudo Através de Questões

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

O Six Sigma é uma metodologia focada na melhoria da qualidade dos processos, visando a redução de defeitos e a otimização de resultados. A principal meta do Six Sigma é minimizar a variabilidade nos processos, o que leva à diminuição de erros e defeitos. Analisando as opções: A) Melhorar o relacionamento interpessoal no ambiente corporativo - Embora a cultura organizacional possa ser impactada, não é o foco principal do Six Sigma. B) Reduzir o número de defeitos nos processos da organização - Esta é a essência do Six Sigma, que busca precisamente isso. C) Aumentar a variedade de produtos oferecidos aos clientes - Não é um objetivo direto do Six Sigma. D) Aumentar a transparência e governança dos assuntos da empresa - Embora possa haver um efeito colateral positivo, não é o foco principal. E) Reduzir o número de acidentes de trabalho - Embora a segurança seja importante, não é o objetivo central do Six Sigma. Portanto, a alternativa correta é: B) Reduzir o número de defeitos nos processos da organização.

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