A segmentação de mercado é uma estratégia fundamental em marketing que envolve dividir um mercado amplo em grupos menores, que compartilham características e necessidades semelhantes. Isso permite que as empresas direcionem suas estratégias de marketing de forma mais eficaz. Analisando as alternativas: a) Um método de demissão em massa - Isso não tem relação com segmentação de mercado. b) A divisão do mercado em grupos menores com características e necessidades semelhantes - Esta é a definição correta de segmentação de mercado. c) A escolha de um único cliente para vender - Isso não representa segmentação, mas sim uma abordagem de marketing individual. d) Um tipo de análise financeira - Isso também não está relacionado à segmentação de mercado. Portanto, a alternativa correta é: b) A divisão do mercado em grupos menores com características e necessidades semelhantes.