Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada assertiva: I. As pessoas com deficiência têm direito a atendimento prioritário, por meio de serviços individualizados, que assegurem tratamento adequado, com a disponibilização de informações e recursos de comunicações acessíveis. Verdadeira, essa assertiva está correta e reflete os direitos de acessibilidade. II. Pessoas com deficiência podem, diretamente ou através de seu representante, solicitar à empresa concessionária de telefonia fixa de sua região a instalação de um orelhão adaptado. Verdadeira, essa assertiva também está correta, pois as pessoas com deficiência têm esse direito. III. As operadoras de telefonia fixa, telefonia celular, banda larga fixa e televisão por assinatura, que não se enquadrem no conceito de Prestadora de Pequeno Porte, devem garantir a acessibilidade de sua página na internet, proporcionando o pleno acesso às informações. Verdadeira, essa assertiva está correta e está alinhada com as normas de acessibilidade. Como todas as assertivas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é: E) I, II e III.
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