Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação às características de tensão de suprimento em um sistema de distribuição de energia elétrica: A. 220 V fase-neutro é um nível de tensão secundária em sistemas de distribuição. - Correto. 220 V é uma tensão comum em sistemas de distribuição de energia elétrica, especialmente em residências. B. O nível 13.800 V é considerado tensão secundária de distribuição, quando o circuito alimentador com essa tensão nominal atende a um grande consumidor, como é o caso de um hipermercado. - Incorreto. 13.800 V é geralmente considerado uma tensão primária de distribuição. C. Consumidores atendidos em tensão secundária, por norma, durante emergência, podem ser atendidos em tensão de operação que pode ficar até 50% abaixo do valor nominal, durante no máximo três horas. - Incorreto. Não é comum que a norma permita uma redução tão significativa na tensão de operação. D. Consumidor atendido em tensão primária é aquele que consome da rede elétrica somente energia ativa. - Incorreto. Consumidores em tensão primária podem consumir tanto energia ativa quanto reativa. Portanto, a alternativa correta é: A. 220 V fase-neutro é um nível de tensão secundária em sistemas de distribuição.