Para identificar a alternativa INCORRETA sobre a gestão de documentos e arquivos, vamos analisar cada uma das opções: a) Encaminhar as cópias, acompanhadas de antecedentes que lhes deram origem, ao setor de Arquivamento é tarefa ou rotina da expedição. - Esta afirmação está correta, pois a expedição realmente envolve o encaminhamento de documentos. b) Embora as atividades de protocolo, expedição e arquivo corrente sejam distintas, o ideal é que funcionem de forma integrada, com vistas à racionalização de tarefas comuns. - Esta afirmação também está correta, já que a integração entre essas atividades é fundamental para a eficiência na gestão de documentos. c) Recebimento de malotes, encaminhamento de correspondência sigilosa aos respectivos destinatários e dos papéis ao setor de Registro e Movimentação são tarefas ou rotinas do Protocolo. - Esta afirmação é INCORRETA, pois o encaminhamento de correspondência sigilosa e o recebimento de malotes são, na verdade, responsabilidades do setor de Protocolo, mas a parte que menciona "dos papéis ao setor de Registro e Movimentação" pode não ser uma rotina típica do Protocolo, dependendo da estrutura organizacional. Portanto, a alternativa INCORRETA é a c).