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ESTÁCIO
Por que fazer pesquisa de mercado? a) Porque a pesquisa de mercado pode ajudar a identificar os pontos fracos dos produtos (bens e serviços) dos concorrentes, o que permite denegrir a imagem de dos mesmos. b) Porque a pesquisa de mercado ajuda empresas e pessoas a tomarem decisões mais seguras, indicando potenciais mercados, alertando sobre possíveis mudança de hábitos dos consumidores, entre outros aspectos. c) Porque a pesquisa de mercado ajuda a empurrar produtos (bens ou serviços) para pessoas, mesmo que não tenham interesse de comprar no primeiro momento, podendo se tornar cliente fiel mais tarde. D) Porque a pesquisa de mercado pode identificar os interesses dos clientes e assim ajudar empresas a buscar alternativas de atendê-los a qualquer custo e em qualquer momento, pois o cliente sempre tem razão. E) Porque a pesquisa de mercado serve para conhecer os desejos e necessidades dos clientes para o desenvolvimento de bens e serviços que atendam exclusivamente as necessidades das pessoas.
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Erika Alonso

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a resposta correta sobre por que fazer pesquisa de mercado: a) Esta opção sugere que a pesquisa de mercado é usada para denegrir a imagem dos concorrentes, o que não é um objetivo ético ou positivo da pesquisa de mercado. b) Esta opção afirma que a pesquisa de mercado ajuda empresas e pessoas a tomarem decisões mais seguras, indicando potenciais mercados e alertando sobre mudanças de hábitos dos consumidores. Isso é um objetivo claro e positivo da pesquisa de mercado. c) Esta opção fala sobre empurrar produtos para pessoas que não têm interesse, o que não é uma abordagem recomendada em marketing e não reflete o verdadeiro propósito da pesquisa de mercado. d) Esta opção menciona que a pesquisa de mercado ajuda a buscar alternativas para atender os clientes a qualquer custo, o que pode ser interpretado de forma negativa e não é um objetivo claro da pesquisa. e) Esta opção diz que a pesquisa de mercado serve para conhecer os desejos e necessidades dos clientes para o desenvolvimento de bens e serviços que atendam exclusivamente suas necessidades. Embora isso seja verdade, a ênfase em "exclusivamente" pode ser um pouco exagerada. Após essa análise, a alternativa que melhor representa um objetivo claro e ético da pesquisa de mercado é: b) Porque a pesquisa de mercado ajuda empresas e pessoas a tomarem decisões mais seguras, indicando potenciais mercados, alertando sobre possíveis mudanças de hábitos dos consumidores, entre outros aspectos.

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