Questão 2 A internet já se consolidou como excelente ferramenta de negócios para diversos setores. o consumidor, por sua vez, mostra gradativas mudanças em seu perfil, especialmente no que diz respeito ao aumento da confiança e da segurança para efetuar transações on-line. De olho nessa tendência, as empresas investem com vigor na modernização de suas páginas, tornando-as mais atrativas, mais fáceis de navegar. Esse movimento apresenta particularidades quando se trata do segmento de empresas seja no comércio de produtos ou serviços. Quais são essas particularidades? O que grifaria de importante? Justifique. SUA RESPOSTA