Para responder à sua pergunta sobre a Comunicação Não Violenta (CNV) e o refinamento da capacidade de observação, precisamos entender o que essa capacidade implica. A CNV enfatiza a observação objetiva, sem julgamentos ou interpretações, para facilitar a comunicação e a compreensão mútua. Vamos analisar as alternativas: a) Capacidade de detalhar acontecimentos de maneira objetiva e sem julgamentos ou juízos de valor. - Esta opção se alinha perfeitamente com o conceito de observação na CNV, que busca descrever fatos sem interpretações. b) Capacidade de fazer perguntas interessantes e interessadas com curiosidade genuína. - Embora importante, não se refere diretamente à capacidade de observação. c) Capacidade de fazer julgamentos ponderados e sensatos baseados em observação. - Esta opção envolve julgamentos, o que vai contra o princípio de observação objetiva da CNV. d) Capacidade de elaborar pedidos objetivos e que resolvam um problema específico. - Isso se relaciona mais à ação do que à observação. e) Capacidade de fazer afirmações sobre sentimentos alheios baseados em observações, sem fazer perguntas. - Embora envolva observação, não é o foco principal da capacidade de observação na CNV. Portanto, a alternativa que melhor detalha a capacidade de observação na CNV é: a) Capacidade de detalhar acontecimentos de maneira objetiva e sem julgamentos ou juízos de valor.