Questão 9 O uso efetivo de indicadores na gestão do conhecimento permite que as organizações identifiquem e avaliem seu capital intelectual, o que ...

Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Estão limitados à melhoria das habilidades técnicas dos empregados. - Essa opção é muito restritiva, pois os indicadores de gestão do conhecimento vão além das habilidades técnicas. B) Contribuem apenas para a redução de custos operacionais. - Novamente, essa opção é limitada, pois os indicadores também ajudam em outros aspectos, como inovação e gestão de conhecimento. C) Promovem exclusivamente a transparência financeira. - Essa afirmação é incorreta, pois os indicadores de gestão do conhecimento não se restringem apenas à transparência financeira. D) Aumentam somente a eficiência dos processos internos. - Embora a eficiência dos processos internos seja um benefício, essa opção não abrange todos os benefícios dos indicadores. E) Melhoram a gestão de riscos e a capacidade de inovação. - Esta opção é a mais abrangente e correta, pois os indicadores de gestão do conhecimento realmente ajudam a melhorar a gestão de riscos e a capacidade de inovação nas organizações. Portanto, a alternativa correta é: E. Melhoram a gestão de riscos e a capacidade de inovação.