Para responder à sua pergunta sobre os tipos de sistemas de informação, vamos analisar as alternativas: A) Sistemas de apoio a operações - Esses sistemas são projetados para realizar transações eficientes e controlar processos, além de apoiar comunicações e coletar dados. B) Sistemas especialistas - Esses sistemas são usados para tomar decisões em áreas específicas, mas não são focados em transações e controle de processos industriais. C) Sistemas de inteligência artificial - Embora possam ajudar em várias tarefas, não são especificamente responsáveis por transações e controle de processos. D) Sistemas de informações executivas - Esses sistemas são voltados para a tomada de decisões em níveis gerenciais, mas não se concentram em transações e processos industriais. E) Sistemas bancários - Embora realizem transações, eles são um tipo específico de sistema e não abrangem o controle de processos industriais de forma geral. A alternativa que melhor se encaixa na descrição de realizar transações eficientes, controlar processos industriais, apoiar comunicações e coletar dados para uma organização é: A) Sistemas de apoio a operações.