Para responder à pergunta, precisamos entender o que o consultor está fazendo em relação à empresa de transporte. Ele está analisando a empresa e o ambiente em que ela atua para sugerir um novo posicionamento no mercado. Isso envolve uma análise mais ampla que vai além de apenas atualizar a missão ou identificar a política da empresa. Vamos analisar as alternativas: A) Atualização da missão da empresa, que tem como objetivo a identificação dos seus pontos fortes. - Embora a missão seja importante, a análise do ambiente e a reestruturação vão além disso. B) Identificação da política da empresa, em que fica estabelecida a razão de sua existência no mercado. - Isso é relevante, mas não abrange a análise do ambiente e a reestruturação. C) Elaboração do planejamento estratégico, com a análise do ambiente interno da organização e do macro-ambiente. - Esta opção abrange a análise do ambiente interno e externo, que é exatamente o que o consultor está fazendo para reposicionar a empresa. D) Caracterização da estrutura da empresa, que tem como objetivo definir a direção que ela deseja seguir. - Isso é importante, mas não é o foco principal do trabalho do consultor, que está mais voltado para a análise e planejamento estratégico. A alternativa que melhor se encaixa na descrição do trabalho do consultor é: C) elaboração do planejamento estratégico, com a análise do ambiente interno da organização e do macro-ambiente.