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O primeiro passo para estabelecer vantagens competitivas é concentrar-se nas necessidades dos clientes. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso

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Verdadeiro. O primeiro passo para estabelecer vantagens competitivas é, de fato, concentrar-se nas necessidades dos clientes. Compreender o que os clientes desejam e precisam permite que as empresas ofereçam produtos e serviços que se destacam no mercado.

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