Para entender a proteção contra malware, é importante saber que ela se refere a medidas específicas para detectar, prevenir e remover software malicioso, como vírus, trojans e worms. Analisando as opções: a) O uso de firewalls para bloquear ataques cibernéticos - Embora firewalls sejam importantes para a segurança, eles não são especificamente proteção contra malware. b) A verificação e remoção de vírus, trojans, worms e outros tipos de malware - Esta opção descreve diretamente o que é a proteção contra malware, focando na detecção e remoção de software malicioso. c) A criptografia de dados de redes internas - A criptografia é uma medida de segurança, mas não é especificamente proteção contra malware. d) O uso de autenticação multifatorial para garantir acesso seguro - Isso é uma medida de segurança para controle de acesso, não proteção contra malware. e) A realização de backups diários de dados críticos para evitar perdas - Embora importante, backups não são uma forma de proteção contra malware. Portanto, a alternativa correta é: b) A verificação e remoção de vírus, trojans, worms e outros tipos de malware.