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ano passado
A função da ouvidoria na administração pública é fundamental para garantir a participação da sociedade e a transparência nas ações governamentais. A ouvidoria atua como um canal de comunicação entre os cidadãos e a administração pública, acolhendo denúncias, sugestões e críticas sobre os serviços prestados. Analisando as alternativas: a) Receber e responder às críticas de servidores públicos apenas sobre seus salários. - Esta opção é muito restrita e não representa a função ampla da ouvidoria. b) Promover a transparência das ações governamentais e acolher as denúncias e sugestões dos cidadãos sobre os serviços públicos. - Esta opção abrange bem a função da ouvidoria, que é promover a transparência e ouvir a população. c) Criar novas políticas públicas de forma autônoma. - A ouvidoria não cria políticas públicas, mas pode influenciar a sua elaboração a partir das demandas da sociedade. d) Organizar eventos para os cidadãos se encontrarem com os políticos. - Embora possa haver eventos, essa não é a função principal da ouvidoria. e) Controlar e organizar o orçamento do governo. - Essa função é mais relacionada à contabilidade e finanças públicas, não à ouvidoria. Portanto, a alternativa correta é: b) Promover a transparência das ações governamentais e acolher as denúncias e sugestões dos cidadãos sobre os serviços públicos.
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