Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre negociação: ( ) Negociar é a confrontação entre ideias e não entre pessoas. É verdadeira (V). A negociação deve focar nas ideias e interesses, não nas pessoas envolvidas, para evitar conflitos pessoais. ( ) Qualquer programa de capacitação ou teoria sobre negociação que aborde somente técnicas, táticas e estratégias, em detrimento do comportamento humano, traz consigo uma visão míope de todo o processo de negociação e suas implicações. É verdadeira (V). Ignorar o comportamento humano limita a compreensão do processo de negociação, que envolve emoções e relações interpessoais. ( ) Na doutrina para negociação de grande risco existem algumas orientações, sendo que uma delas é não haver mais de um negociador. Portanto, pode haver a necessidade de se manter o negociador desde o início, apenas recebendo as orientações de um negociador profissional. É falsa (F). Em negociações de grande risco, pode haver mais de um negociador, e a presença de uma equipe pode ser benéfica. ( ) Não existe uma receita pronta para a negociação, ela vai se construindo com o desenrolar da situação. É verdadeira (V). A negociação é um processo dinâmico que se adapta às circunstâncias e às interações entre as partes. Portanto, a sequência correta é: V, V, F, V. A alternativa que apresenta essa sequência é a B.