Para responder à sua pergunta sobre os preceitos básicos que norteiam a resposta imediata no gerenciamento de crise, vamos analisar as opções: a) Conter, Intervir, Coordenar e Comunicar - Esta opção inclui ações importantes, mas "Comunicar" não é uma das ações principais em todas as abordagens de gerenciamento de crise. b) Conter, Controlar, Comunicar e Coordenar - Esta opção também inclui "Comunicar", mas "Controlar" pode não ser a melhor escolha em um contexto de resposta imediata. c) Conter, Controlar, Negociar e Coordenar - "Negociar" não é uma ação típica na fase inicial de gerenciamento de crise. d) Controlar, Negociar, Intervir e Coordenar - Novamente, "Negociar" não é uma ação primária na resposta imediata. e) Conter, Intervir, Negociar e Coordenar - Embora "Intervir" e "Conter" sejam relevantes, "Negociar" não é uma prioridade na fase inicial. A opção que melhor reflete os preceitos básicos para a resposta imediata no gerenciamento de crise é: a) Conter, Intervir, Coordenar e Comunicar.