O clímax em uma narrativa dramática é o momento de maior tensão e emoção, onde os conflitos atingem seu ponto máximo e as decisões cruciais são tomadas. Esse é o momento que leva à resolução da história. Analisando as alternativas: a) Introduzir novos personagens - Isso geralmente acontece no início da narrativa, não no clímax. b) Encerrar a história abruptamente - O clímax não é o encerramento, mas sim um ponto alto antes da conclusão. c) Criar o ponto de maior tensão e emoção na trama - Esta é a definição correta do clímax. d) Distrair o público antes do desfecho - O clímax não é um momento de distração, mas sim de envolvimento intenso. Portanto, a alternativa correta é: c) Criar o ponto de maior tensão e emoção na trama.