Ed
há 2 anos
Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Substituir as lojas físicas sem oferecer interação com os consumidores - Essa afirmação não é verdadeira, pois as lojas online buscam oferecer interação, mesmo que virtual. b) Garantir uma experiência limitada sem a possibilidade de personalização - As lojas online, na verdade, costumam oferecer personalização e uma experiência mais rica. c) Oferecer conveniência, com vendas 24 horas e acesso global - Esta opção reflete bem o papel das lojas online, que realmente oferecem conveniência e acessibilidade. d) Reduzir a variedade de produtos disponíveis - Isso não é correto, pois as lojas online geralmente têm uma variedade maior de produtos. e) Ignorar as preferências do consumidor na experiência de compra - As lojas online costumam usar dados para personalizar a experiência de compra, então essa afirmação também não é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: c) Oferecer conveniência, com vendas 24 horas e acesso global.
Cadastre-se ou realize login
Mais perguntas desse material