O grande responsável pelo formato das empresas modernas, onde as funções de apoio ao gerenciamento ganharam importância e diversidade, foi a Revolução Industrial. Esse período trouxe mudanças significativas na estrutura organizacional, promovendo a especialização das funções e a necessidade de uma gestão mais eficiente. Além disso, teorias de administração, como as de Henri Fayol e Frederick Taylor, também contribuíram para essa evolução, enfatizando a importância da organização e da eficiência nas operações empresariais.