Para entender o papel da comunicação na gestão de riscos, é importante considerar que a comunicação eficaz é fundamental em várias etapas do processo de gestão de riscos. Vamos analisar as alternativas: a) Informar pacientes - A comunicação é essencial para manter os pacientes informados sobre riscos que podem afetá-los. b) Treinar funcionários - A comunicação também é crucial para garantir que os funcionários estejam bem treinados e cientes dos procedimentos de gestão de riscos. c) Coordenar respostas - A comunicação é necessária para coordenar as respostas a situações de risco, garantindo que todos os envolvidos saibam o que fazer. d) Todos os acima - Esta opção sugere que a comunicação desempenha todos os papéis mencionados nas alternativas anteriores. e) Avaliar riscos - Embora a comunicação possa ajudar na avaliação de riscos, essa opção não abrange os outros aspectos importantes da comunicação na gestão de riscos. Diante disso, a alternativa que melhor resume o papel da comunicação na gestão de riscos é: d) Todos os acima.