Ed
ano passado
Vamos analisar cada um dos itens: I. Documentar. - Correto, a documentação é uma parte fundamental da modelagem de processos de negócio, pois permite registrar como os processos funcionam. II. Entender. - Correto, entender os processos é essencial para identificar como eles operam e onde podem ser melhorados. III. Analisar. - Correto, a análise dos processos é uma etapa importante para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria. IV. Criticar. - Embora a crítica possa ser uma parte do processo de análise, não é um objetivo formal da modelagem de processos de negócio. O foco está mais em entender, documentar e analisar. Com base nessa análise, os itens corretos são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: d) As opções I, II e III estão corretas.


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