Vamos analisar cada item: I – Mesmo com o avanço tecnológico ainda é apresentada uma certa dificuldade em localizar informações em banco de dados volumosos. Verdadeiro, é comum que, mesmo com tecnologias avançadas, a busca em grandes volumes de dados ainda apresente desafios. II – Dentre os bancos de dados mais utilizados atualmente estão os de registros de documentos pessoais. Verdadeiro, bancos de dados que armazenam registros de documentos pessoais são amplamente utilizados, como em instituições financeiras e governamentais. III – Os bancos de dados em sua minoria utilizam a linguagem de programação SQL. Falso, a maioria dos bancos de dados relacionais utiliza SQL como linguagem padrão para consulta e manipulação de dados. Com base nas análises, os itens I e II são verdadeiros, enquanto o item III é falso. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: d) I e II são verdadeiros.