Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas: 1. O código de acesso restringe que o aplicativo do dispositivo móvel acesse outros programas. - Embora o código de acesso ajude a proteger o dispositivo, ele não é a principal característica que impede a infecção por programas maliciosos. 2. Aplicativos de dispositivos móveis são executados em uma sandbox que os isola dos outros recursos. - Esta é uma característica fundamental de segurança em dispositivos Android e iOS. A sandboxing isola os aplicativos, limitando seu acesso a recursos do sistema e a outros aplicativos, o que ajuda a prevenir a propagação de malware. 3. O recurso de bloqueio remoto impede que programas maliciosos infectem o dispositivo. - O bloqueio remoto é útil para proteger dados em caso de perda ou roubo, mas não impede diretamente a infecção por malware. 4. A operadora de telefonia impede que o aplicativo do dispositivo móvel acesse alguns recursos e programas do smartphones. - Isso não é uma característica padrão que ajude a impedir malware, pois depende da operadora e não é uma medida de segurança intrínseca do sistema operacional. Diante dessa análise, a alternativa correta que melhor descreve uma característica que ajuda a impedir que programas maliciosos infectem o dispositivo é: "Aplicativos de dispositivos móveis são executados em uma sandbox que os isola dos outros recursos."