Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A III – II – IV – I. B IV – III – II – I. C II – III – I – IV. D IV – III – I – II.
A base do coaching surge da união de vários campos do conhecimento humano, cada qual com seus próprios modelos de abordagem e suas teorias. Sobre os citados campos do conhecimento humano, analise e associe os itens que seguem: ( ) Prioriza a mudança comportamental por meio da percepção da realidade e dos fenômenos, tudo com base em diferentes olhares. ( ) Atua fundamentalmente no domínio do “ser”, para aumentar suas perspectivas e torná-lo um observador diferente. ( ) Ajuda a aumentar as mensagens e os pensamentos que influenciam significativamente a saúde e o bem-estar. A) II – I – III. B) I – II – III. C) II – III – I. D) I – III – II.
No processo de coaching executivo são utilizadas ferramentas que auxiliam no desenvolvimento do cliente. Sobre tais ferramentas e suas finalidades, associe os itens abaixo: ( ) Desenvolve a competência de planejamento e organização das atividades. ( ) Maximiza as habilidades cognitivas. ( ) Defende que um líder, ao se desenvolver, também consegue desenvolver sua equipe. A - III – I – II. B - II – III – I. C - I – II – III. D - I – III – II.
Ao estudar os arquétipos comportamentais, percebe-se que existem termos técnicos que precisam ser memorizados. Sobre tais termos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem: ( ) Forças criadoras - inspiram somente novas ideias. ( ) Símbolos universais abstratos - são alegorias que podemos ver e sentir. ( ) Personalidade extrovertida - pessoa orientada para o exterior. ( ) Inconsciente coletivo - presentes na organização psíquica de cada pessoa. ( ) Forças destruidoras - ideias que se consolidam em preconceitos conscientes. ( ) Personalidade introvertida - pessoa orientada para o interior. ( ) Personalidade – a identidade que revela quem a pessoa é na realidade. ( ) Tipos psicológicos - comportamentos que não fazem uso dos pensamentos. A F – F – V – V – V – V – V – F. B F – V – V – F– V – F – V – V. C V – V – V – F – F – F – V – F. D V – F – V – V – V – F – F – F.
Existem algumas ferramentas que auxiliam na classificação das personalidades, ou seja, dos arquétipos comportamentais. Dito isso, analise e associe os itens que seguem: ( ) Permite o aumento do autoconhecimento, além de auxiliar na colocação da pessoa certa no lugar certo dentro da organização. ( ) Permite que o líder identifique o melhor estilo de liderança que deve ser adotado conforme a situação que a equipe se encontra. ( ) Pode ser empregado na orientação profissional, na formação de uma gestão de equipes e no desenvolvimento de lideranças. ( ) Identifica o perfil comportamental e cerebral, identificando os pontos fortes, os pontos de melhoria e seus valores. ( ) Enriquece habilidades de comunicação interpessoal, avaliação constante de metas e, principalmente, identifica o modo de processamento das informações. ( ) Se refere à forma como cada pessoa reage ao ver seu mundo e como se comportar diante dele. A) I – II – V – III – VI – IV. B) III – VI – I – V – IV – II. C) III – I – IV – VI – II – V. D) I – III – V – IV – VI – II.
Existem diversas ferramentas que auxiliam o coach no processo de desenvolvimento das pessoas, entre elas, o ato de fazer perguntas. Sobre o propósito do coach ao fazer perguntas, assinale a alternativa correta: A - Receber respostas evasivas. B - Impressionar as pessoas com retórica. C - Oferecer às pessoas os motivos para pensarem com profundidade. D - Fazer as pessoas tentarem adivinhar suas intenções.
Uma das práticas do coaching é estabelecer confiança entre coach e coachee, pois é através da construção dela que... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A As pessoas passam a compartilhar fofocas. B As pessoas fornecem respostas mais profundas e honestas. C As pessoas se tornam mais leais aos coaches. D As pessoas deixam de se preocupar em seguir a “receita” do coaching.
O coaching faz uso de diversas ferramentas e técnicas que se apoiam em diferentes bases teóricas. Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem: ( ) Quanto mais simples forem as ferramentas e as técnicas empregadas, mais efetivo será o processo. ( ) O coach deve utilizar a ferramenta e/ou a técnica certa para um propósito específico. ( ) A utilização das ferramentas e das técnicas corretas podem diferenciar uma organização das concorrentes. A V – V – V. B F – V – V. C F – V – F. D V – F – V.
Com base nas origens do pensamento ocidental, verifica-se que a palavra filosofia significa amizade ou amor pela sabedoria. Sobre o pensamento clássico filosófico que influenciou o processo de coaching, analise e associe os itens que seguem: ( ) A dúvida é o princípio da sabedoria. ( ) Não espere por uma crise para saber o que é importante na vida. ( ) Aquele que quer mover o mundo, que primeiro mova a si mesmo. A) I – III – II. B) III – II – I. C) I – II – III. D) III – I – II.
Sabe-se que o coaching faz a ponte entre o que você é hoje e o que almeja ser no futuro. Sobre as ferramentas de coaching, analise as sentenças que seguem: I – Rapport – refere-se à relação de empatia e de harmonia entre coach e coachee. PORQUE É por meio da identificação e do uso das próprias competências, como também do reconhecimento e superação das fragilidades, que o coachee descobre novas potencialidades e aumenta sua autoconfiança. A) A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta. B) A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta. C) As duas afirmacoes estão corretas, mas não mantêm relação entre si. D) As duas afirmações estão corretas e mantêm relação entre si.
O coaching executivo trabalha especificamente com questões voltadas à profissão, função, atividades e responsabilidades do executivo dentro da organização. Sobre as principais ferramentas aplicáveis tanto ao coaching executivo quanto ao coaching de negócios, analise e associe os itens que seguem: ( ) Detecta as habilidades e as dificuldades do cliente, para posteriormente trabalhar seu desenvolvimento. ( ) Entende que a felicidade humana depende, em grande parte, de pensamentos e atitudes otimistas. ( ) Cria um laço de confiança com o cliente para auxiliar na solução dos problemas. A) II – I – III. B) III – II – I. C) III – I – II. D) II – III – I.