O termo Big Data Analytics, que refere-se aos poderosos softwares capazes de tratar esses dados para transformá-los em informações úteis às organizações. Assim, analise as afirmativas abaixo: I. Iniciativas apoiadas em Analytics não permitem analisar dados estruturados e não estruturados, como registros de call center, postagens de redes sociais e blogs, dados de CRM, balanços patrimoniais e demonstrativos de resultados II. As soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até transformá-los em informações valiosas para as tomadas de decisão. III. Pesquisa da consultoria em negócios norte-americana Bain & Company, mostra que empresas que utilizam Big Data Analytics possuem 5 vezes mais chances de tomarem decisões mais rápidas dos que seus concorrentes e 2 vezes mais chances de obterem performance superior. IV. A utilização de sistemas de Big Data Analytics facilitam e permitem a análise em tempo real de quantidades gigantescas de dados que seriam impossíveis de serem percebidas e interpretadas por olhos e mentes humanas. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas II é correta.
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas II é correta.
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. Iniciativas apoiadas em Analytics não permitem analisar dados estruturados e não estruturados, como registros de call center, postagens de redes sociais e blogs, dados de CRM, balanços patrimoniais e demonstrativos de resultados. Falso. Na verdade, iniciativas de Big Data Analytics são projetadas precisamente para analisar tanto dados estruturados quanto não estruturados. II. As soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até transformá-los em informações valiosas para as tomadas de decisão. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois descreve bem a função das soluções de Big Data Analytics. III. Pesquisa da consultoria em negócios norte-americana Bain & Company, mostra que empresas que utilizam Big Data Analytics possuem 5 vezes mais chances de tomarem decisões mais rápidas do que seus concorrentes e 2 vezes mais chances de obterem performance superior. Verdadeiro. Essa afirmativa é correta e reflete a vantagem competitiva que o uso de Big Data Analytics pode proporcionar. IV. A utilização de sistemas de Big Data Analytics facilita e permite a análise em tempo real de quantidades gigantescas de dados que seriam impossíveis de serem percebidas e interpretadas por olhos e mentes humanas. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois destaca a capacidade dos sistemas de Big Data Analytics de lidar com grandes volumes de dados em tempo real. Agora, resumindo as análises: - I: Falsa - II: Verdadeira - III: Verdadeira - IV: Verdadeira Portanto, as afirmativas corretas são II, III e IV. A alternativa correta é: d) Apenas II, III e IV estão corretas.
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Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788) permitem às empresas analisar grandes quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização. Trata-se de um mecanismo de análise que automatiza a tomada de decisão. Deste modo, quanto aos principais objetivos do BI, julgue as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
Assinale a alternativa correta:
( ) Permitir o acesso interativo dos dados (às vezes, em tempo real).
( ) Proporcionar a manipulação desses dados e fornecer aos gestores e analistas de negócio a capacidade de realizar a análise adequada.
( ) Ao analisar os dados, situações e desempenhos históricos e atuais, os tomadores de decisão conseguem valiosos insights que podem servir como base para decisões melhores e mais informadas.
( ) Permite às empresas analisar uma pequena quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização.
a. F, V, F, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, F.
d. V, V, F, F.
e. F, F, V, V.
Albertin (2010), traz uma definição de comércio eletrônico como sendo “a realização de toda cadeia dos processos de um negócio no ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e informação, atendendo aos objetivos do negócio” (ALBERTIN, 2010, p. 3). Neste sentido, analise as asserções abaixo:
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. Muitas empresas buscam novas tecnologias e modos de entrar em contato com seus atuais e futuros consumidores, mas algumas organizações ingressam no comércio eletrônico por reação à concorrência, sem o planejamento, estruturação e adequações necessárias.
II. Ainda assim, não é importante que os gestores façam uma pesquisa sobre os reais motivos para iniciar uma atividade de comércio eletrônico, visto que apenas o preço mais barato importa para os consumidores.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Na perspectiva das empresas, uma operação de vendas por meio do e-commerce pode ser bastante atrativa financeiramente, pois é possível abrir uma loja virtual com pouco investimento inicial e dependendo do modelo de negócios, existe uma grande redução de custos de criação, processamento e até mesmo distribuição, que podem ser terceirizados. Além de não ter a necessidade de abrir loja física ou ter estoques gigantescos para abrir o empreendimento. Diante disto, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Entre as principais características e os benefícios que o e-commerce proporciona aos consumidores, podemos destacar a conveniência, a velocidade e o alto custo.
II. O fato das lojas virtuais estarem “abertas” 24 horas por dias, sete dias por semana traz muita comodidade para os consumidores e oportunidades para as empresas venderem seus produtos na internet não somente no chamado horário comercial.
III. Outro fator de destaque é que o e-commerce não tem fronteiras, nem barreiras geográficas.
IV. Uma loja virtual está disponível para toda a rede mundial e, se tiver condições logísticas, pode entregar seus produtos para clientes que estão a centenas ou milhares de quilômetros de distância, até mesmo em outros países.
a. Apenas II é correta.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas III e IV estão corretas.
É crescente o interesse das empresas em ingressarem ou migrarem suas operações comerciais físicas para o espaço virtual ou de manterem os dois tipos de vendas. Por isso, é importante ficar atento às semelhanças e diferenças de cada negócio para tomar a decisão mais adequada em relação aos investimentos no comércio eletrônico.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: Assinale a alternativa correta:
I. A experiência de compra é diferente em cada ambiente (físico e online).
II. Na loja online, além da localização, é preciso conhecer a comunidade local e verificar se existem concorrentes diretos ou indiretos na região, estando atento ao trânsito, estacionamento e a acessibilidade do local.
III. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.
IV. A loja online é geralmente associada ao alto valor de investimento, que inclui a localização, a reforma e a preocupação com gastos, queda de vendas, queda no movimento, alta concorrência, aumento nos impostos e preço dos aluguéis.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II é correta.
c. Apenas III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
A nova economia cada vez mais colaborativa e em rede contribui para o surgimento de novos formatos de empresas, como as startups. A era dos mercados tradicionais, baseados em relações de consumo que necessitavam da presença física dos clientes está dando lugar à presença virtual das empresas e a disputa pela atenção das pessoas nas redes.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo e julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso: Assinale a alternativa correta:
( ) De acordo com Kotler (2017) a era digital e o fenômeno da conectividade pelas novas tecnologias na sociedade aumentam, de forma significativa, os custos de interação entre empresas, funcionários, parceiros de canal, clientes e outras partes envolvidas.
( ) O Spotify e a Apple Music, mudaram o modo como a distribuição de música passou a funcionar.
( ) Com a internet alterando quase que completamente as formas de se fazer negócio, ficou, praticamente, impossível para uma empresa atuar no mercado de maneira solitária e depender apenas dos recursos internos para ser bem-sucedida.
( ) Para Kotler (2017) a conectividade tornou-se irrelevante para a nova economia.
a. F, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. F, F, F, F.
d. F, V, V, F.
e. V, V, V, V.
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