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Na atual era digital, o grande volume de dados produzidos é gigantesco se comparados a uma ou duas décadas atrás. Só para se ter uma ideia, nos tempos atuais, a cada dois anos a humanidade dobra o volume de dados produzidos nos últimos 2 mil anos. Analise as afirmativas abaixo: I. O volume de dados na atualidade é tão grande que nenhum sistema atual é capaz de armazená-los e analisá-los. II. São bilhões de dispositivos conectados a internet, que vão desde computadores pessoais e smartphones, servidores de grandes corporações e estados, a dispositivos públicos e privados que geram dados por meio de sensores tais como, scanner, leitores de radiofrequência e câmeras de tráfego, que geram essa avalanche de dados complexos, estruturados e não estruturados. III. Os desafios são grandes para as organizações gerirem de forma ágil e eficaz seus dados e informações em volumes cada vez maiores. IV. As novas tecnologias e sistemas de informação são fundamentais nos processos de gestão atuais e se utilizados de forma inteligente ajudam a promover a inovação. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas III e IV estão corretas.
c. Apenas II é correta.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
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Vamos analisar cada afirmativa: I. O volume de dados na atualidade é tão grande que nenhum sistema atual é capaz de armazená-los e analisá-los. Falso. Embora o volume de dados seja imenso, existem sistemas e tecnologias que conseguem armazenar e analisar grandes volumes de dados, como Big Data e soluções em nuvem. II. São bilhões de dispositivos conectados à internet, que vão desde computadores pessoais e smartphones, servidores de grandes corporações e estados, a dispositivos públicos e privados que geram dados por meio de sensores, tais como scanners, leitores de radiofrequência e câmeras de tráfego, que geram essa avalanche de dados complexos, estruturados e não estruturados. Verdadeiro. Esta afirmativa está correta, pois descreve com precisão a variedade de dispositivos que geram dados. III. Os desafios são grandes para as organizações gerirem de forma ágil e eficaz seus dados e informações em volumes cada vez maiores. Verdadeiro. Esta afirmativa é correta, pois reflete a realidade enfrentada pelas organizações na gestão de grandes volumes de dados. IV. As novas tecnologias e sistemas de informação são fundamentais nos processos de gestão atuais e, se utilizados de forma inteligente, ajudam a promover a inovação. Verdadeiro. Esta afirmativa também está correta, pois destaca a importância das tecnologias na gestão e inovação. Com base nas análises: - A afirmativa I é falsa. - As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todas as afirmativas verdadeiras é: b. Apenas III e IV estão corretas.

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Na perspectiva das empresas, uma operação de vendas por meio do e-commerce pode ser bastante atrativa financeiramente, pois é possível abrir uma loja virtual com pouco investimento inicial e dependendo do modelo de negócios, existe uma grande redução de custos de criação, processamento e até mesmo distribuição, que podem ser terceirizados. Além de não ter a necessidade de abrir loja física ou ter estoques gigantescos para abrir o empreendimento. Diante disto, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Entre as principais características e os benefícios que o e-commerce proporciona aos consumidores, podemos destacar a conveniência, a velocidade e o alto custo.
II. O fato das lojas virtuais estarem “abertas” 24 horas por dias, sete dias por semana traz muita comodidade para os consumidores e oportunidades para as empresas venderem seus produtos na internet não somente no chamado horário comercial.
III. Outro fator de destaque é que o e-commerce não tem fronteiras, nem barreiras geográficas.
IV. Uma loja virtual está disponível para toda a rede mundial e, se tiver condições logísticas, pode entregar seus produtos para clientes que estão a centenas ou milhares de quilômetros de distância, até mesmo em outros países.
a. Apenas II é correta.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas III e IV estão corretas.

Países e regiões mais desenvolvidos tecnologicamente se tornam mais atraentes para negócios e investimentos empresariais. A utilização da internet no canal de comercialização depende de quantas pessoas estão conectadas a Web, isto é, expostas a comunicação e as estratégias mercadológicas, isto porque se trata do público-alvo das empresas que atuam neste tipo de comércio.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo: I. De acordo com Van Dal (2014, p. 42) surge uma geração que já nasceu com a tecnologia para a qual o acesso já é uma forma de vida “Indivíduos que já nasceram inseridos no ambiente das redes”. II. Pertencer, na nova era, é estar isolado das várias redes que formam a nova economia global. Nesse novo ambiente de negócios, percebemos que as tecnologias da informação e seus impactos nas relações de consumo. III. Está emergindo uma nova economia, cada vez mais colaborativa e em rede que, por sua vez, contribui para o surgimento de novos formatos de negócios e empresas, como as startups. IV. Estamos vivendo em uma era de transformações minimalistas tecnológicas e de rasas mudanças em nossa sociedade e em nossa economia. Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas III e IV estão corretas.
d. Apenas II é correta.
e. Apenas I e III estão corretas.

Na atual era digital, o grande volume de dados produzidos é gigantesco se comparados a uma ou duas décadas atrás. Só para se ter uma ideia, nos tempos atuais, a cada dois anos a humanidade dobra o volume de dados produzidos nos últimos 2 mil anos.
Deste modo, para compreender um pouco melhor a complexidade da natureza atual dos dados e as plataformas de software disponíveis para explorá-los, a Intel (2013, p.3), definiu o que chama dos três Vs do Big data. Assim, relacione a coluna da direita com a da esquerda: Volume ( ) Big data é coletado a partir de novas fontes que não foram minadas no passado. Processos tradicionais de gestão de dados não podem lidar com a diversidade e variação dos dados do Big Data, que vem em formatos tão diferentes como e-mail, redes sociais, vídeo, imagens, blogs, e sensores de dados. Velocidade ( ) Os dados são gerados em tempo real, com as exigências de informação úteis a ser servida. Os dados não tratados e analisados em tempo hábil são dados inúteis, pois não geram informação, devido a isso não deverão ser quantificados economicamente. Variedade ( ) a escala maciça e crescimento de dados não estruturados supera armazenamento tradicional e soluções analíticas. Assinale a alternativa correta:
a. 3, 2, 1.
b. 3, 1, 2.
c. 2, 3, 1.
d. 1, 3, 2.
e. 1, 2, 3.

O comércio eletrônico está mudando a rotina dos processos logísticos nas empresas. Produtos que antes eram despachados em paletes e caixas com várias unidades são agora postados em unidades soltas, diretamente ao consumidor. O consumidor tem a oportunidade de escolher seu produto e muitas vezes personalizá-lo, além de recebê-lo em sua residência.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo: I. O planejamento logístico é agora muito menos dinâmico do que na situação tradicional, pois os pedidos são frequentemente submetidos online. II. As atividades logísticas do e-commerce utilizam-se dos mesmos tipos de equipamentos da logística tradicional (carrinhos, prateleiras etc.), mas o número de operações diárias é bem menor. III. No caso das compras em lojas físicas, todos os produtos precisam ser entregues, já que se trata de uma loja online, essas entregas podem ser feitas em qualquer parte do Brasil e/ou, do mundo, dependendo da área de atuação da empresa. Ou seja, os destinos são altamente dispersos. IV. Em lojas tradicionais, é possível estimar a demanda ao longo de todo o ano, por exemplo, já nas vendas online, essa estimativa é incerta e fragmentada. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas IV está correta.

É crescente o interesse das empresas em ingressarem ou migrarem suas operações comerciais físicas para o espaço virtual ou de manterem os dois tipos de vendas. Por isso, é importante ficar atento às semelhanças e diferenças de cada negócio para tomar a decisão mais adequada em relação aos investimentos no comércio eletrônico.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: Assinale a alternativa correta:
I. A experiência de compra é diferente em cada ambiente (físico e online).
II. Na loja online, além da localização, é preciso conhecer a comunidade local e verificar se existem concorrentes diretos ou indiretos na região, estando atento ao trânsito, estacionamento e a acessibilidade do local.
III. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”.
IV. A loja online é geralmente associada ao alto valor de investimento, que inclui a localização, a reforma e a preocupação com gastos, queda de vendas, queda no movimento, alta concorrência, aumento nos impostos e preço dos aluguéis.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II é correta.
c. Apenas III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.

Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788) permitem às empresas analisar grandes quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização. Trata-se de um mecanismo de análise que automatiza a tomada de decisão. Deste modo, quanto aos principais objetivos do BI, julgue as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
Assinale a alternativa correta:
( ) Permitir o acesso interativo dos dados (às vezes, em tempo real).
( ) Proporcionar a manipulação desses dados e fornecer aos gestores e analistas de negócio a capacidade de realizar a análise adequada.
( ) Ao analisar os dados, situações e desempenhos históricos e atuais, os tomadores de decisão conseguem valiosos insights que podem servir como base para decisões melhores e mais informadas.
( ) Permite às empresas analisar uma pequena quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização.
a. F, V, F, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, F.
d. V, V, F, F.
e. F, F, V, V.

Podemos considerar esse o tipo de comércio eletrônico mais comum. São as lojas virtuais, destinadas a vender produtos para os consumidores finais. Ainda assim, pode-se citar como exemplo: Magazine Luiza, Lojas Americanas, Amazon, etc.
Assinale a alternativa correta quanto a este tipo de comércio eletrônico:
a. B2B.
b. C2C.
C. B2C.
d. B2G.
e. B2A.

É um desdobramento ou formas de uso organizadas e estruturadas para análise do Big Data. De acordo com Hekima (2018, online) os sistemas referem-se a um processo eletrônico que transforma um conjunto de dados “soltos” em informações, informações em conhecimento e, por fim, conhecimento em sabedoria, que será usada para tomar as decisões mais assertivas e céleres ao contexto de seu negócio.
Tal afirmação se refere a(o): Assinale a alternativa correta:
a. Business Intelligence.
b. Business Accontability.
c. Information Business.
d. Gerenciamento e controle de dados.
e. Big Data Analytics.

São as transações de comércio eletrônico entre empresas e órgãos de governo, como por exemplo as licitações e compras eletrônicas governamentais. Para atuar nesse segmento, as organizações precisam estar atentas a editais e ter um bom entendimento sobre as etapas de uma licitação pública. Como se denomina este tipo de comércio eletrônico? Assinale a alternativa correta:
a. B2G.
b. C2C.
c. B2C.
d. G2B.
e. B2B.

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