Grátis: Pessoas distintas realizam diferentes aproximações da realidade por diferentes meios e a partir de diferentes graus de informação. Cada pessoa reag... – Questões Respondidas

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Pessoas distintas realizam diferentes aproximações da realidade por diferentes meios e a partir de diferentes graus de informação. Cada pessoa reagirá de modo diferente face a mesma situação de incerteza.
Assim sendo, como se denomina as pessoas, cujo perfil é não estar confortável com a incerteza, desejando-a evitá-la ou reduzi-la. Ainda assim, este perfil de pessoa ficaria infeliz com um resultado incerto?
a. Tolerante ao risco.
b. Agressivo aos riscos.
c. Neutro aos riscos.
d. Averso ao risco.
e. Tomador de risco.

há 9 meses

há 9 meses

Gestão de Recursos e Qualidade em Projetos

Gestão de Recursos e Qualidade em Projetos

UNIFCV

Respostas

Ed

há 9 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos entender o que significa ser "avesso ao risco". Pessoas que têm esse perfil tendem a evitar situações de incerteza e preferem opções que ofereçam maior segurança e previsibilidade. Elas geralmente se sentem desconfortáveis com a incerteza e, portanto, ficariam infelizes com resultados incertos. Analisando as alternativas: a) Tolerante ao risco - Refere-se a pessoas que aceitam e estão confortáveis com a incerteza. b) Agressivo aos riscos - Indica pessoas que buscam ativamente situações de risco. c) Neutro aos riscos - Refere-se a pessoas que não têm uma preferência clara em relação ao risco. d) Averso ao risco - Esta é a descrição correta, pois se refere a pessoas que preferem evitar a incerteza e se sentem infelizes com resultados incertos. e) Tomador de risco - Refere-se a pessoas que estão dispostas a assumir riscos. Portanto, a alternativa correta é: d) Averso ao risco.

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O gerenciamento de recursos físicos concentra-se em alocar e usar recursos físicos (materiais, equipamentos e suprimentos, por exemplo) necessários para conclusão bem-sucedida do projeto de forma eficiente e eficaz. Para fazer isso, as organizações precisam ter dados sobre demandas de recursos. Deixar de gerenciar e controlar os recursos com eficiência é uma fonte de risco para a conclusão bem sucedida dos projetos.
É correto o que se afirma em:
I. Deixar de garantir a disponibilidade de infraestruturas ou equipamentos críticos a tempo poderá resultar em atrasos na fabricação do produto final;
II. Manter muito estoque pode resultar em custos operacionais altos e reduzir o lucro da organização. Por outro lado, um nível de estoque inaceitavelmente baixo pode resultar em não satisfazer a demanda do cliente e, novamente, reduzir o lucro da organização.
III. Encomendar material de baixa qualidade pode prejudicar a qualidade do produto, causando uma taxa elevada de recalls ou retrabalho;
IV. O recurso mais importante e que precisa ser controlado e monitorado constantemente são os recursos materiais, pois somente este recurso pode influenciar no desenvolvimento do projeto.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e III estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas I é correta.

Esta atividade tem papel fundamental no planejamento, execução e controle de um projeto. É por meio das atividades que se delegam as ações para as pessoas envolvidas no projeto, que se define o trabalho necessário para o cumprimento das entregas prometidas ao cliente, e que determina o caminho crítico do projeto e ainda servirá de base para o cálculo do custo do trabalho para a montagem do orçamento do projeto.
Que atividade é esta?
a. Estimativa de duração.
b. Utilização de marcos.
c. Definição das atividades ✓
d. Sequenciamento de atividades.
e. Elaboração de cronograma.

Vimos as principais linhas de pensamento na gestão de processos e qualidade, através da sistematização conceitual e instrumental proposta e implementada por alguns dos especialistas mais reconhecidos nessas áreas do conhecimento.
Deste modo, relacione a linha de pensamento ao seu idealizador:
( ) A qualidade é definida de acordo com as exigências e as necessidades do consumidor. Como estas estão em permanente mudança, as especificações da qualidade devem ser alteradas frequentemente. Para seu idealizador não era suficiente cumprir apenas as especificações, afirmando ser preciso utilizar os instrumentos de controle estatístico da qualidade, em vez da mera inspeção dos produtos. Ele recomenda, igualmente, a seleção criteriosa dos fornecedores que trabalham para a empresa.
( ) Foi o primeiro a aplicar os conceitos da qualidade à estratégia empresarial, em vez de meramente associá-la à estatística ou aos métodos de controle total da qualidade. A gestão da qualidade divide-se em três pontos fundamentais: planejamento, controle e melhoria. Para ele, os processos de negócio são a maior e a mais negligenciada oportunidade de melhoria.
( ) Para este idealizador, qualidade significa conformidade com especificações, que, por sua vez, variam de acordo com as necessidades dos clientes. O objetivo é produzir atendendo às especificações, o que encoraja as pessoas a melhorarem continuamente. Ele acredita que zero defeito não é apenas um slogan, mas um padrão de desempenho.
( ) Foi um dos formuladores do conceito de “controle da qualidade total” (Total Quality Control - TQC). De acordo com essa abordagem (MARSHALL JUNIOR et al., 2010), qualidade é um instrumento estratégico pelo qual todos os trabalhadores devem ser responsáveis. Mais do que uma técnica de eliminação de defeitos nas operações industriais, qualidade é uma filosofia de gestão e um compromisso com a excelência. Volta-se para fora da empresa e tem por base a orientação para o cliente.
a. 2, 4, 3, 1.
b. 4, 1, 3, 2.
c. 4, 3, 2, 1.
d. 1, 2, 3, 4.
e. 1, 2, 4, 3.

O processo de estimar a duração das atividades, de acordo com o PMI (2017, p. ), é “obter avaliações quantitativas do número provável de períodos de trabalho necessários para a conclusão de uma atividade do cronograma”. Duas técnicas são bem famosas para realizar este tipo de atividade, – além, claro, das técnicas de análise de especialista –, são a técnica Delphi e Estimativa de três pontos, ou técnica PERT.
Assim, como deve ser realizado o cáluclo dessas vertentes?
a. Deve-se fazer uma média somando as três vertentes, dando peso 4 para a mais provável, e dividindo por 6.
b. Deve-se fazer uma média somando as três vertentes, dando peso 4 para a mais provável, e dividindo por 10.
c. Deve-se dividir o cenário real pelo cenário mais otimista. O resultado desta divisão deve ser subtraído do cenário mais pessimista.
d. Deve-se subtrair o cenário mais otimista com o cenário pessimista, e dividir pelo cenário mais real.
e. Deve-se somar as três vertentes.

Envolve os processos necessários para que clientes recebam propostas de potenciais fornecedores e, naturalmente, que cada um deles prepare e apresente sua proposta técnica-comercial para o fornecimento de produtos ou serviços do projeto.
Tal afirmação diz respeito a que fase de contratação:
a. Pós-contratação.
b. Contratação.
c. Pregão.
d. Pré-contratação.

Refere-se a um processo que visa à elaboração de um plano de ação voltado para o aproveitamento das oportunidades, bem como para a redução das ameaças aos objetivos do projeto.
Tal afirmação se refere a(o):
a. O planejamento de resposta aos riscos.
b. O planejamento e controle dos riscos.
c. O planejamento de contingência aos riscos.
d. O planejamento de repulsa aos riscos.
e. O planejamento de estimativa de riscos.

Permite que atividades que sejam sequenciais sejam desenvolvidas de certa forma em paralelo. Para este tipo de ação é necessário um grande envolvimento entre os recursos das atividades em questão, pois o risco de retrabalho é considerável.
Tal afirmação se refere a(o):
a. Compressão.
b. Escopo.
c. Ciclo PDCA.
d. Paralelismo.
e. Análise SWOT.

O objetivo final do sequenciamento das atividades é a obtenção de um diagrama de rede completo, compreendendo todas as atividades do projeto e suas diversas inter-relações.
É correto o que se afirma em:
I. Início-Início;
II. Início-Final;
III. Meio-meio;
IV. Final-Início;
a. Apenas III é correta.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.

É o processo de identificação, análise, desenvolvimento de respostas e monitoramento dos riscos em projetos, com o objetivo de diminuir a probabilidade e o impacto de eventos negativos e de aumentar a probabilidade de impacto de eventos positivos.
Tal afirmação se refere a(o):
a. Gerenciamento de incertezas
b. Manipulação de riscos
c. Gerenciamento de riscos ✓
d. Controle de incertezas
e. Mensuração de riscos