Para entender a questão, precisamos analisar o que foi configurado na assinatura do Sr. João e o resultado que ele obteve. O texto original (T) contém formatação em HTML, como itálico e negrito, que não aparece no resultado (R). O resultado (R) mostra apenas o texto sem qualquer formatação. Dessa forma, se o Sr. João obteve um resultado sem formatação, isso indica que ele utilizou uma assinatura que não preserva a formatação original. Vamos analisar as alternativas: (A) texto simples - Não possui formatação, o que se alinha com o resultado (R). (B) HTML - Preservaria a formatação, o que não é o caso aqui. (C) arquivo - Não se aplica diretamente ao contexto de assinaturas. (D) anexo - Também não se aplica ao contexto de assinaturas. (E) texto formatado - Isso implicaria que a formatação seria mantida, o que não ocorreu. Portanto, a alternativa correta é: (A) texto simples.