Ed
há 8 meses
Para identificar a ferramenta correta utilizada no estágio 2 da melhoria de processos, vamos analisar cada uma das opções: a) Kanban - É uma metodologia de gerenciamento visual que ajuda a controlar o fluxo de trabalho, mas não é especificamente uma ferramenta para entender problemas. b) Just In Time - É uma filosofia de produção que visa reduzir desperdícios, mas não é uma ferramenta de análise de problemas. c) 5W1H - Esta é uma ferramenta que ajuda a entender problemas, pois consiste em perguntar "o que", "por que", "quem", "onde", "quando" e "como", facilitando a análise de causas. d) MRP (Material Requirements Planning) - É um sistema de planejamento de necessidades de materiais, não uma ferramenta para entender problemas. e) Kaizen - É uma filosofia de melhoria contínua, mas não é uma ferramenta específica para análise de problemas. Dessa forma, a alternativa correta que se refere a uma ferramenta utilizada para entender problemas no estágio 2 da melhoria de processos é: c) 5W1H.
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