O que é gestão da cadeia de suprimentos?

A gestão da cadeia de suprimentos (ou supply chain management) é o processo de planejamento, implementação e controle das operações da cadeia de suprimentos, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final ao consumidor. Ela envolve a coordenação de atividades como compras, produção, armazenamento e distribuição, visando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. A gestão eficaz da cadeia de suprimentos também considera a colaboração entre os diferentes parceiros envolvidos, como fornecedores e distribuidores.