O trabalho das assessorias de imprensa engloba inúmeras atividades técnicas. Entre elas:
I. Estreitar relacionamento com jornalistas e veículos de imprensa.
II. Cuidar da organização e convocação das entrevistas coletivas.
III. Sugerir temas para elaboração de artigos ou matérias que despertem o interesse da imprensa.
IV. Reservar espaços publicitários para divulgação de anúncios sobre lançamento de produtos.
a. I, II e III apenas.
b. II e IV apenas.
c. I, III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
I. Estreitar relacionamento com jornalistas e veículos de imprensa.
II. Cuidar da organização e convocação das entrevistas coletivas.
III. Sugerir temas para elaboração de artigos ou matérias que despertem o interesse da imprensa.
IV. Reservar espaços publicitários para divulgação de anúncios sobre lançamento de produtos.
a. I, II e III apenas.
b. II e IV apenas.
c. I, III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Vamos analisar cada item: I. Estreitar relacionamento com jornalistas e veículos de imprensa. Verdadeiro, essa é uma atividade fundamental das assessorias de imprensa. II. Cuidar da organização e convocação das entrevistas coletivas. Verdadeiro, essa também é uma atividade típica das assessorias de imprensa. III. Sugerir temas para elaboração de artigos ou matérias que despertem o interesse da imprensa. Verdadeiro, essa é uma prática comum para gerar conteúdo que atraia a atenção da mídia. IV. Reservar espaços publicitários para divulgação de anúncios sobre lançamento de produtos. Falso, essa atividade é mais relacionada à publicidade do que à assessoria de imprensa, que foca em relações públicas e comunicação. Com base na análise, os itens I, II e III são verdadeiros. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II e III apenas.
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O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas:
Resposta Selecionada: c. Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes.
No que se refere à imagem, reputação e identidade de instituições ou empresas, analise as afirmacoes a seguir.
Estão corretas:
I. Como parte do capital tangível de uma empresa, a reputação é reflexo de ações, atitudes e decisões tomadas pelos seus líderes, formando, assim, uma imagem institucional consistente.
II. A imagem institucional é uma representação da percepção e do imaginário do público em relação à instituição.
III. A administração da imagem nas organizações deve ser exercida pelo marketing e pela direção da empresa, que devem manter suas equipes alinhadas e voltadas aos mesmos objetivos.
IV. A identidade corporativa é representada pelas logomarcas da organização e pelas aplicações dessas logomarcas, que reafirmam a identidade visual, não inclui o conjunto de valores e crenças da organização.
a. I e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e III.
d. I, II, III e IV.
O SAC (serviço de atendimento ao cliente) é um canal de comunicação entre a empresa, os clientes e as áreas internas da companhia. Os clientes podem ser os finais e os intermediários (revendas, pontos de vendas, franqueados, vendedores).
Todas as atribuições ligadas ao SAC estão corretas, exceto:
a. Promover o relacionamento entre a empresa e os veículos de imprensa.
b. Atender reclamações e sugestões dos clientes.
c. Fornecer informações sobre produtos e serviços.
d. Realizar pesquisas de satisfação.
Observe o fragmento a seguir e identifique qual elemento da comunicação dá sentido às lacunas:
A linguagem é, portanto, um conjunto de _________s com regras para serem combinados. O _________ é qualquer coisa que faz referência a outra coisa ou ideia.
a. signo.
b. símbolo.
c. código.
d. mensagem.
Entre as práticas essenciais na comunicação corporativa, podemos destacar a captação de leads, que podem ser definidos como:
Resposta Selecionada: a. Lead é um cliente prospectivo.
A responsabilidade social apresenta-se como uma forma de gerenciar o negócio por meio de um modelo pautado na ética, no relacionamento justo e transparente da organização com seus públicos.
Os públicos de interesse que permeiam as atividades corporativas são chamados de:
a. Clientes.
b. Fornecedores.
c. Stakeholders.
d. Acionistas.
A comunicação institucional interna busca fazer publicações que elevem o espírito de solidariedade, estimulando companheirismo, dedicação, motivação da equipe.
São exemplos de comunicação interna:
a. Intranet, mural e TV corporativa.
b. Redes sociais, e-mail e reuniões.
c. Jornais, revistas e outdoors.
d. Televisão, rádio e internet.
De acordo com a legislação brasileira, compete ao profissional de Relações Públicas as seguintes atividades, exceto:
Resposta Selecionada: e. O planejamento estratégico de marketing da empresa.
O marketing social apresenta a gestão estratégica para promover a aceitação de uma ideia ou causa.
Entre as possibilidades em marketing social, podemos excluir:
a. Promoção de eventos culturais, como peças de teatro e shows internacionais.
b. Campanhas de conscientização.
c. Ações de responsabilidade social.
d. Parcerias com ONGs.
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