Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Aumentando a dependência dos consumidores de lojas físicas - Isso não é verdade, pois o comércio eletrônico tende a reduzir a dependência de lojas físicas. b) Facilitando a venda de produtos em todo o mundo e proporcionando uma experiência personalizada ao consumidor - Esta opção reflete como o comércio eletrônico realmente transforma o setor de varejo, permitindo que os consumidores acessem produtos globalmente e recebam recomendações personalizadas. c) Reduzindo a competitividade no mercado - Na verdade, o comércio eletrônico geralmente aumenta a competitividade, pois permite que mais empresas entrem no mercado. d) Limitando a diversidade de produtos disponíveis - O comércio eletrônico, na verdade, tende a aumentar a diversidade de produtos disponíveis, já que os consumidores podem acessar uma variedade maior de ofertas. e) Prejudicando as empresas locais ao focar no comércio internacional - Embora isso possa ser uma preocupação, não é uma transformação positiva do setor de varejo. Portanto, a alternativa correta que melhor descreve como o comércio eletrônico está transformando o setor de varejo é: b) Facilitando a venda de produtos em todo o mundo e proporcionando uma experiência personalizada ao consumidor.