Para identificar as duas características fundamentais do mercado segundo a definição de Mendes (2009), precisamos focar nos aspectos que envolvem a troca de bens e serviços e a formação de preços. Analisando as alternativas: a) No mercado ocorre o processo de fabricação de produtos e divulgação de produtos - Esta opção fala sobre fabricação e divulgação, que não são características fundamentais do mercado em si. b) No mercado é preciso definir público alvo e estratégias de vendas - Embora importante para estratégias de marketing, não é uma característica fundamental do mercado. c) No mercado ocorre o processo de geração de receita e distribuição de renda - Isso se relaciona mais a resultados econômicos do que às características do mercado. d) No mercado ocorre o processo de troca de bens e serviços e a formação de preços - Esta opção aborda diretamente a troca, que é essencial para a definição de mercado, e a formação de preços, que é uma característica fundamental. e) No mercado ocorre o processo de estabelecimento de marca e concorrência - Embora relevantes, não são características fundamentais do mercado em si. Portanto, a alternativa correta que indica as duas características fundamentais do mercado é: d) No mercado ocorre o processo de troca de bens e serviços e a formação de preços.