Ed
há 8 meses
Segundo Katz (1986), as três categorias de habilidades que são imprescindíveis para o bom desempenho do administrador são: 1. Habilidades técnicas: referem-se ao conhecimento e à capacidade de realizar tarefas específicas. 2. Habilidades humanas: envolvem a capacidade de trabalhar com pessoas e de se comunicar efetivamente. 3. Habilidades conceituais: dizem respeito à capacidade de entender a complexidade da organização e de tomar decisões estratégicas. Analisando as alternativas: a) Técnicas – decisórias – conceituais. (Incorreta, pois "decisórias" não é uma das categorias mencionadas por Katz.) b) Técnicas – humanas – estratégicas. (Incorreta, "estratégicas" não é uma das categorias.) c) Técnicas – humanas – táticas. (Incorreta, "táticas" não é uma das categorias.) d) Técnicas – humanas – conceituais. (Correta, estas são as três categorias mencionadas por Katz.) e) Técnicas – humanas – decisórias. (Incorreta, "decisórias" não é uma das categorias.) Portanto, a alternativa correta é: d) Técnicas – humanas – conceituais.
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