Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas descreve corretamente o levantamento bibliográfico na pesquisa exploratória: A) Arquivos da própria empresa que possui inúmeras informações em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa. - Esta alternativa fala sobre dados internos da empresa, não se encaixando no conceito de levantamento bibliográfico. B) Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que leve o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado. - Esta alternativa descreve bem o levantamento bibliográfico, que envolve a pesquisa em fontes acadêmicas e publicações. C) Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto, em outros locais, épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e até mesmo informações resultantes da pesquisa. - Embora esta alternativa mencione a comparação de pesquisas, não se refere especificamente ao levantamento bibliográfico. D) Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE. - Esta alternativa fala sobre dados secundários, mas não aborda diretamente o levantamento bibliográfico. Após essa análise, a alternativa que melhor descreve o levantamento bibliográfico é: B) Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que leve o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.