Ed
há 2 anos
Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas e identificar qual delas se relaciona com a estruturação de planos de ação a partir das questões-chave mencionadas. A) 5S - É uma metodologia que visa a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, mas não se foca especificamente nas questões-chave mencionadas. B) 5Qs - Não é uma ferramenta amplamente reconhecida no contexto de gestão da qualidade. C) Lista de verificação - É uma ferramenta útil, mas não necessariamente se baseia nas questões-chave mencionadas. D) Ciclo PDCA - É uma metodologia de melhoria contínua que envolve Planejar, Fazer, Verificar e Agir, mas não se concentra especificamente nas questões-chave. E) 5W 2H - Esta é uma ferramenta que se baseia nas perguntas "O quê?" (What), "Quem?" (Who), "Quando?" (When), "Onde?" (Where), "Por que?" (Why), "Como?" (How) e "Quanto?" (How much). Ela é utilizada para estruturar planos de ação e fornecer informações essenciais para a execução de atividades. Portanto, a alternativa correta é: E) 5W 2H.
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