Ed
há 2 anos
Para responder a essa pergunta, precisamos entender o que faz parte do processo comunicacional de uma marca com seu consumidor. O processo comunicacional geralmente envolve despertar consciência, chamar atenção, suscitar interesse e garantir identificação e empatia com o consumidor. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Despertar consciência - Faz parte do processo comunicacional, pois é fundamental que o consumidor conheça a marca. b) Chamar atenção - Também faz parte do processo, pois é necessário atrair o interesse do consumidor. c) Suscitar interesse - Faz parte do processo, pois é importante que o consumidor se interesse pelo que a marca oferece. d) Estabelecer um perfil sociodemográfico do consumidor - Esta opção não é uma parte direta do processo comunicacional, mas sim uma análise que pode ser feita para entender melhor o público-alvo. e) Garantir identificação e empatia com o consumidor - Faz parte do processo, pois é essencial que o consumidor se identifique com a marca. Portanto, a alternativa que NÃO faz parte do processo comunicacional de uma marca com seu consumidor é: d) estabelecer um perfil sociodemográfico do consumidor.
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