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São direitos básicos do consumidor:
I. A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
II. O acesso aos órgãos judiciários e administrativos, com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção jurídica, administrativa e técnica aos necessitados.
III. A facilitação da defesa de seus direitos, com automática inversão do ônus da prova a seu favor, no processo civil, quando caracterizada a relação consumerista.
(A) I e II, apenas.
(B) I e III, apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) I, II e III.
(E) I, apenas.
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Exercícios Para o Aprendizado

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Vamos analisar cada afirmativa sobre os direitos básicos do consumidor: I. A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. Verdadeiro, isso está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que prevê a possibilidade de revisão de cláusulas contratuais em situações de onerosidade excessiva. II. O acesso aos órgãos judiciários e administrativos, com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção jurídica, administrativa e técnica aos necessitados. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o consumidor tem o direito de acessar a justiça para a proteção de seus direitos. III. A facilitação da defesa de seus direitos, com automática inversão do ônus da prova a seu favor, no processo civil, quando caracterizada a relação consumerista. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a inversão do ônus da prova é um direito do consumidor em determinadas situações. Diante da análise, todos os itens I, II e III estão corretos. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: (D) I, II e III.

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