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É interessante identificar os tipos de decisão para cada compra, ou seja, dependendo do produto, a situação de compra tem significativas alterações, sendo dividida em três modelos de decisão. Quais são os tipos de decisão existentes? A) Operacional, tática e estratégica. B) Diárias, mensais e anuais. C) Individual, grupal e em sociedade. D) Rotineiras, limitadas e extensivas.
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Gilson Felisbino

ano passado

Respostas

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ano passado

Para responder à sua pergunta sobre os tipos de decisão de compra, vamos analisar as alternativas: A) Operacional, tática e estratégica - Essa classificação é mais comum em contextos de gestão e planejamento, não especificamente para decisões de compra. B) Diárias, mensais e anuais - Essa opção se refere a frequência de compras, mas não aos tipos de decisão. C) Individual, grupal e em sociedade - Essa classificação fala sobre quem toma a decisão, mas não é uma categorização dos tipos de decisão de compra. D) Rotineiras, limitadas e extensivas - Esta opção é a que melhor se encaixa na classificação dos tipos de decisão de compra. As decisões rotineiras são aquelas feitas com frequência e com pouco esforço, as limitadas envolvem um pouco mais de consideração, e as extensivas são aquelas que exigem uma análise mais profunda e cuidadosa. Portanto, a alternativa correta é: D) Rotineiras, limitadas e extensivas.

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Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua satisfação, dessa forma, é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los.
Sobre os 4 As do composto de Marketing, qual ação está relacionada ao A de Ativação?
A Realização da campanha de marketing via propaganda.
B Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
C Investigação do potencial de mercado.
D Readequação do design do produto ou da experiência.

Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão.
Em um deles o objetivo é identificar os efeitos que estão ocorrendo no mercado, como a política, sociedade, concorrência, economia, legislação e tecnologia, que interagem com a organização. A que o exposto se refere?
A Adaptação.
B Avaliação.
C Ativação.
D Análise.

No ambiente interno das empresas, há determinado setor que é a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e receber.
Acerca desse setor, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing.
B Recursos humanos.
C Comercial.
D Financeiro.

Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Desse modo, o marketing digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar com alguns aspectos.
Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir:
I- Atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário, usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II- Desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III- Transformar o consumidor em um aliado, considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV- Ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.

A comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar e persuadir os consumidores sobre seus produtos, serviços e marcas. Cada ferramenta do mix de comunicação tem custos próprios e atributos específicos.
Com relação ao marketing direto e suas características, assinale a alternativa CORRETA:
A - Influente, pessoal, oportuno.
B - Penetração, aumento da expressividade, controle.
C - Personalização, atualização e interação.
D - Relevante, envolvente, implícito.

A comunicação mercadológica é uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas para conquistar vendas e aumentar a lucratividade. Ela pode ser feita de diferentes maneiras.
Sobre alguns exemplos dessas maneiras, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing direto, Merchandising, Gerenciamento de crise e Release.
B Propaganda, promoção de Vendas, Feiras e exposições e Press-kit.
C Marketing, Propaganda, Promoção de Vendas, Marketing direto e Merchandising.
D Marketing, Propaganda, Releases, Publicidade e Merchandising.

O marketing moderno exige mais do que desenvolver um bom produto, estabelecer preços atraentes e torná-lo acessível aos clientes. O mix de comunicação de marketing é composto de cinco formas principais de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas formas de comunicação:
A É objetivo do personal marketing, ramificação do marketing institucional, estabelecer a identidade entre a organização que está promovendo a campanha de fortalecimento institucional com cada indivíduo que compõe o público-alvo desta.
B A vinculação da imagem do patrocinador aos valores positivos identificados em produções culturais é o fundamento do chamado marketing cultural, restrito às iniciativas do setor privado.
C O marketing institucional é definido como um conjunto de estratégias e ações que visam a influenciar outros a aceitar as metas de uma organização, a consumir os respectivos produtos, a receber os respectivos serviços ou a contribuir de alguma forma com ela.
D O marketing institucional fortalece a imagem de uma organização perante o público-alvo, tendo como etapa do objetivo maior o aumento das vendas.

Produtos e serviços estão baseados no que o consumidor está necessitando naquele momento, ou ainda, o tipo de consumo que deseja efetuar. Para esses produtos e serviços, há dois tipos de classificação.
Acerca dessas classificações, assinale a alternativa CORRETA:
A - Os produtos de consumo e os produtos organizacionais.
B - Os produtos de quebra e os produtos motivacionais.
C - Os produtos de consumo e os produtos desnecessários.
D - Os produtos de segunda linha e os produtos organizacionais.

O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o eleitoral, entre outros.
De acordo com as categorias da Matriz BCG, quando o produto chega ao estágio oportunidade, qual é a melhor estratégia a ser realizada?
A - Lançamento de novo produto no mercado.
B - Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
C - Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
D - Aposta no crescimento do produto.

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