O e-mail é um meio de comunicação textual, que também veicula o recurso de imagem e vídeo, é moderno, do meio eletrônico e muito “dinâmico”. Podemos enfatizar sobre as características linguísticas referentes ao e-mail, em termos estruturais, que ele se assemelha a outros gêneros, tais como: o bilhete, memorando e, sobretudo, a carta.
Quanto à linguagem, o conteúdo pode ser literário, técnico, pessoal e esta varia de acordo com o grau de intimidade entre os interlocutores envolvidos, podendo haver até redução de termos, representada pelas “inevitáveis” abreviações.
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