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José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antonio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com o objetivo da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X.
C “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y.
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Discussões sobre Modelos de Gestão

há 5 meses

Respostas

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há 5 meses

Para responder a essa questão, precisamos entender as teorias de gestão mencionadas: - Teoria X: Assume que os funcionários têm aversão ao trabalho e precisam ser controlados e dirigidos. Essa teoria se encaixa na descrição da equipe da Empresa "A", que precisa de direção e recompensas materiais para se esforçar. - Teoria Y: Assume que os funcionários são motivados, aceitam responsabilidades e estão comprometidos com os objetivos da organização. Isso se aplica à equipe da Empresa "B", que é descrita como comprometida e responsável. - Teoria Z: É uma abordagem que combina elementos da Teoria Y, enfatizando a cultura organizacional e a participação dos funcionários, mas não se aplica diretamente a nenhuma das descrições dadas. Analisando as alternativas: A) “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z. - Incorreto, pois a Empresa "A" não se encaixa na Teoria Z. B) “A” adota o estilo de gestão da Teoria X. - Correto, pois a descrição da equipe da Empresa "A" se alinha com a Teoria X. C) “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z. - Incorreto, pois a descrição da equipe da Empresa "B" se alinha mais com a Teoria Y. D) “A” e “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y. - Incorreto, pois "A" se encaixa na Teoria X e "B" na Teoria Y. Portanto, a alternativa correta é: B) “A” adota o estilo de gestão da Teoria X.

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Há algumas características que estruturam a Teoria Burocrática da administração. Acerca do que não corresponde às características dessa teoria, assinale a alternatica CORRETA:
A Caráter informal das comunicações.
B Caráter de impessoalidade nas relações de trabalho.
C Caráter legal das normas e regulamentos.
D Caráter racional e divisão do trabalho.

Determinada teoria administrativa relaciona-se à múltipla abordagem, com enfoque na organização formal e informal, e análise Intraorganizacional e Interorganizacional.
Acerca dessa teoria, assinale a alternativa CORRETA:
A) Estruturalista.
B) Clássica.
C) Da Contingência.
D) Da Burocracia.

O modelo desenvolvido por Hawthorne buscou humanizar o trabalho das pessoas. Em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER, 2016).
Sobre as fases do modelo de Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa.
( ) Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação.
( ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho.
( ) Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com iluminação adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade.
A IV - III - I - II.
B III - I - IV - II.
C II - I - IV - III.
D I - III - II - IV.

Para Max Weber, o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da organização, na busca de decisões concretas e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe.
Acerca das características da Teoria da Burocracia, analise a sentenças a seguir:
I- Caráter legal das normas.
II- Hierarquização da autoridade.
III- Rotinas e procedimentos.
IV- Especialização da adminstração.
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.

O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica.
Com relação aos fatores para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a integração na DO - mudanças no comportamento.
b) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo modelo de administração.
c) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo.
d) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus objetivos.

A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a autorrealização.
Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo.
a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol.
Quanto à ênfase dos estudos da quarta fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A - A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
B - A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
C - A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
D - A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.

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