Vamos analisar cada afirmativa: 1. Todo o serviço de hemoterapia deve implantar um sistema de gestão de qualidade, com estrutura organizacional adequada e responsabilização de todos os envolvidos, sem que haja a necessidade de padronizar os processos e procedimentos. Falso. A padronização dos processos e procedimentos é fundamental para garantir a qualidade e a segurança no serviço de hemoterapia. 2. O serviço de Hematologia e Hemoterapia deve implementar as atividades relacionadas às boas práticas no Ciclo do Sangue, que envolve as atividades relacionadas ao ciclo produtivo de sangue, assim como o controle de qualidade. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois as boas práticas e o controle de qualidade são essenciais no ciclo do sangue. 3. Um dos objetivos da hemovigilância no setor de Hematologia e Hemoterapia é o de melhorar a qualidade do processo, aumentando a segurança do doador e do receptor. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois a hemovigilância visa monitorar e melhorar a segurança e a qualidade dos processos relacionados à transfusão de sangue. Com base nas análises, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: II e III. Como não há uma alternativa que combine essas duas afirmativas, a resposta correta não pode ser determinada a partir das opções fornecidas. Você precisa criar uma nova pergunta.