Ler em voz alta S.E. Didaticamente os custos da qualidade foram categorizados em: custos de prevenção, custos de avaliação, custos de falhas internas e custos de falhas externas, onde a somatória desses quatro elementos, representam o custo total da qualidade. A tabela a seguir traz alguns elementos de custos que ocorreram na empresa Alfa, em um determinado período. SILVA, R. SILVA, O. Qualidade, padronização e certificação. Curitiba: InterSaberes, 2017 (adaptado). Considerando o enunciado e a tabela, interprete as sentenças a seguir: I. Os custos de falhas externas representaram 36% dos custos totais da qualidade da Alfa. II. Os custos de falhas internas representaram 20% dos custos totais de qualidade da Alfa. III. Os custos de avaliação representaram em média 12% dos custos totais da qualidade da Alfa. IV. Os custos de prevenção totalizaram R$ 1.300,00 e representaram em torno de 8% dos custos totais da qualidade da Alfa. V. O custo total da qualidade da Alfa é alto e necessita de intervenção urgente porque representou 26% das vendas do período. Estão corretas as afirmativas: A I e II, somente. B II e IV, somente. C III e IV, somente. D I, II e V, somente. E III, IV e

Question

Ler em voz alta S.E. Didaticamente os custos da qualidade foram categorizados em: custos de prevenção, custos de avaliação, custos de falhas intern...

Ed · Answer

Para responder à sua pergunta, precisamos analisar cada uma das afirmativas:

I. Os custos de falhas externas representaram 36% dos custos totais da qualidade da Alfa. (Não temos a tabela para confirmar, mas vamos considerar que não podemos afirmar isso sem dados.)
II. Os custos de falhas internas representaram 20% dos custos totais de qualidade da Alfa. (Novamente, sem a tabela, não podemos confirmar.)
III. Os custos de avaliação representaram em média 12% dos custos totais da qualidade da Alfa. (Sem a tabela, não podemos confirmar.)
IV. Os custos de prevenção totalizaram R$ 1.300,00 e representaram em torno de 8% dos custos totais da qualidade da Alfa. (Sem a tabela, não podemos confirmar.)
V. O custo total da qualidade da Alfa é alto e necessita de intervenção urgente porque representou 26% das vendas do período. (Sem a tabela, não podemos confirmar.)

Como não temos a tabela mencionada e não podemos verificar a veracidade das afirmativas, não é possível determinar quais estão corretas. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta com informações mais completas ou com a tabela para que eu possa ajudar.

Gestão de Custos

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