Ed
há 10 meses
Para identificar as barreiras comuns à comunicação eficaz segundo Robbins, precisamos analisar cada uma das alternativas apresentadas. a) percepção seletiva, filtragem, idioma, sobrecarga de informações - Esta opção menciona barreiras que realmente podem dificultar a comunicação, como a percepção seletiva e a sobrecarga de informações. b) memorandos, e-mails, relatórios, redes sociais - Esses são meios de comunicação, não barreiras. c) comunicação não verbal, comunicação ascendente, comunicação descendente e comunicação oral - Esta opção descreve tipos de comunicação, não barreiras. d) emissor, receptor, canal, ruído, feedback - Embora esses elementos sejam importantes na comunicação, eles não são barreiras em si, mas sim componentes do processo de comunicação. e) tom de voz, linguagem corporal, expressão facial e silêncio - Esses elementos estão mais relacionados à comunicação não verbal, mas não são barreiras comuns. A alternativa que melhor representa barreiras comuns à comunicação eficaz, conforme mencionado por Robbins, é a) percepção seletiva, filtragem, idioma, sobrecarga de informações.


Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Mais perguntas desse material