Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas: a) ERP (Enterprise Resource Planning) - São sistemas que integram dados e processos de diferentes setores de uma organização, fornecendo informações gerenciais e estratégicas. Essa é a definição correta. b) SPSS - É um software de análise estatística, não é focado na integração de dados e processos de diferentes setores. c) Planilhas Eletrônicas - Embora possam ser usadas para organizar dados, não são sistemas integrados que fornecem informações gerenciais de forma abrangente. d) Autocad - É um software de desenho técnico e modelagem, não tem relação com a integração de dados e processos organizacionais. e) MRP (Material Requirements Planning) - É um sistema de planejamento de necessidades de materiais, mas não abrange a integração de todos os setores de uma organização como um ERP. Portanto, a opção correta é: a) ERP.